Các chuyến đi sẽ miễn phí vì công ty thuộc sở hữu của Amazon vẫn chưa được cấp phép vận hành xe trong dịch vụ thương mại.
Zoox đang tiến gần hơn đến việc ra mắt đầy đủ dịch vụ robotaxi tại San Francisco. Tháng trước, công ty thuộc sở hữu của Amazon đã bắt đầu cho phép một số hành khách được chọn lọc gọi những chiếc xe hình máy nướng bánh mì, bốn chỗ ngồi của mình lần đầu tiên. Và hôm nay, Zoox cuối cùng đang mời các thành viên từ danh sách chờ công khai, mà họ gọi là "Zoox Explorers," làm điều tương tự.
Việc ra mắt từ từ dịch vụ robotaxi của công ty đáng chú ý, bởi vì Zoox là một trong số ít công ty cung cấp chuyến đi trong một chiếc xe tự lái hoàn toàn không người lái, được chế tạo chuyên dụng, không có vô lăng, bàn đạp, gương chiếu hậu bên, hoặc các điều khiển khác thường liên quan đến xe do con người lái. Và trong khi dịch vụ của nó tại Las Vegas chỉ giới hạn ở một số ít địa điểm đón và trả khách, Zoox cho biết các xe của mình sẽ cung cấp việc di chuyển "từ điểm đến điểm" năng động hơn trong khu vực dịch vụ được chỉ định tại San Francisco.
Trải nghiệm nghe có vẻ sẽ tương tự như Waymo: khách hàng có thể gọi xe ở bất cứ đâu trong khu vực dịch vụ của Zoox, bao gồm hầu hết các khu phố SoMa, Mission và Design District. Là một dịch vụ từ điểm đến điểm, hành khách có thể chọn điểm đến của riêng mình, nhập địa chỉ đường phố, thả ghim, hoặc chọn từ danh sách các điểm quan tâm được đề xuất. Hướng dẫn đi bộ đến điểm đến cuối cùng sẽ được cung cấp nếu cần.
Zoox có một đội xe "khoảng 50 robotaxi" trên cả San Francisco và Las Vegas, phát ngôn viên Marisa Wiggam cho biết, người cũng từ chối tiết lộ số lượng người trong danh sách chờ. Khách hàng quan tâm có thể tham gia danh sách chờ thông qua ứng dụng của công ty.
Các chuyến đi sẽ miễn phí, vì Zoox chỉ được phép vận hành xe của mình cho mục đích trình diễn, theo Cục Quản lý An toàn Giao thông Đường bộ Quốc gia. Vì các xe không tuân thủ các yêu cầu an toàn liên bang về các điều khiển truyền thống, Zoox đã phải xin miễn trừ từ chính phủ cho những chuyến đi trình diễn này. Không rõ khi nào công ty sẽ được phép bắt đầu tính phí hành khách cho các chuyến đi.
