Khi hỏi ChatGPT bây giờ là mấy giờ, người dùng không bao giờ chắc chắn sẽ nhận được gì. Đôi khi, nó nói rằng không thể làm được. "Tôi không có quyền truy cập vào đồng hồ thời gian thực của thiết bị hoặc vị trí của bạn, vì vậy tôi không thể cho bạn biết thời gian địa phương chính xác".

Một Vấn Đề Phổ Biến

Đây không phải là lần đầu tiên vấn đề này được đề cập. Vấn đề về thời gian xuất hiện thường xuyên trên Reddit và các diễn đàn của ChatGPT. Một người dùng thúc giục OpenAI "chú ý đến điều này" vì nó tạo ra ấn tượng không tốt cho mô hình AI, vốn được coi là "có khả năng lưu trữ thông tin vượt trội hơn nhiều so với con người."

Nguyên Nhân Kỹ Thuật

Các hệ thống AI tạo sinh như các mô hình ngôn ngữ lớn cung cấp cho ChatGPT, Gemini của Google, Claude của Anthropic và những hệ thống khác được xây dựng cho một mục đích rất khác.

Theo mặc định, chúng tiếp nhận các truy vấn của người dùng và dự đoán câu trả lời dựa hoàn toàn trên dữ liệu huấn luyện. Điều này không bao gồm các cập nhật liên tục, thời gian thực về những thứ như thời gian, trừ khi AI được cung cấp tìm kiếm thông tin đó trên internet.

"Một mô hình ngôn ngữ hoạt động trong không gian riêng của ngôn ngữ và từ ngữ. Nó chỉ tham chiếu những thứ đã vào không gian này," chuyên gia AI robotics Yervant Kulbashian, người đã viết về khái niệm về AI nhận thức vào năm 2024, chia sẻ với The Verge.

Giải Pháp Và Hạn Chế

Pasquale Minervini, chuyên gia nghiên cứu quá trình xử lý ngôn ngữ tự nhiên tại Trường Tin học Đại học Edinburgh ở Scotland, ứng dụng ChatGPT trên máy tính để bàn của anh ấy ngay lập tức cho anh ấy thời gian chính xác ở Milan, Italy - nơi anh ấy đang ở trong cuộc phỏng vấn.

"Nó có thể biết giờ nếu bạn cho nó quyền truy cập vào đồng hồ" anh ấy nói.

OpenAI đã xác nhận điều này. "Các mô hình cung cấp năng lượng cho ChatGPT không có quyền truy cập tích hợp vào thời gian hiện tại, vì vậy đối với các sự kiện cập nhật, ChatGPT đôi khi cần gọi tìm kiếm thông tin mới nhất," phát ngôn viên Taya Christianson viết cho The Verge.

Minervini cũng cho biết thực sự có cả một danh sách các nhiệm vụ liên quan đến thời gian mà AI chưa thành thạo. Anh ấy đã thử nghiệm các mô hình AI hàng đầu với hình ảnh đồng hồ analog và phát hiện rằng các mô hình gặp khó khăn trong việc đọc vị trí của hai kim đồng hồ.

Vấn Đề Lớn Hơn

Có lẽ vấn đề lớn hơn, đối với đa số người dùng là ChatGPT không thể làm rõ một cách đáng tin cậy những hạn chế của nó là gì. Song, điều này là dễ hiểu vì đối với các mô hình ngôn ngữ lớn, chúng chỉ dự đoán, và đưa ra những gì người dùng muốn nghe.

Việc ChatGPT không thể biết thời gian chính xác phản ánh những thách thức cơ bản trong thiết kế AI hiện tại. Mặc dù có vẻ như một khuyết điểm nhỏ, nó thực sự minh họa sự phức tạp của việc tạo ra các hệ thống AI có thể tương tác với thế giới thực một cách hiệu quả.

Khi công nghệ AI tiếp tục phát triển, việc giải quyết những hạn chế như thế này sẽ trở nên quan trọng hơn để tạo ra những trợ lý AI thực sự hữu ích và đáng tin cậy.