Đã gần 30 năm kể từ khi trợ lý Office của Microsoft, Clippy, lần đầu tiên xuất hiện trên màn hình của chúng ta như một chiếc kẹp giấy khó chịu. Sau khi những gián đoạn với đôi lông mày Groucho của Clippy kết thúc vào năm 2001 với Office XP, Microsoft đã cố gắng hồi sinh tinh thần của một trợ lý với Cortana trên Windows Phone. Công nghệ vẫn chưa thực sự sẵn sàng một thập kỷ trước, nhưng giờ đây Microsoft đã sẵn sàng thử lại với Mico, một nhân vật mới cho chế độ giọng nói của Copilot.
"Clippy đã mở đường để chúng ta có thể chạy," Jacob Andreou, phó chủ tịch doanh nghiệp về sản phẩm và tăng trưởng tại Microsoft AI, nói đùa trong một cuộc phỏng vấn với The Verge. Microsoft đã thử nghiệm Mico (vần với "pico") trong vài tháng qua, như một nhân vật ảo phản ứng với các biểu cảm thời gian thực khi bạn nói chuyện với nó. Mico hiện đang được bật mặc định trong chế độ giọng nói của Copilot, nơi bạn cũng sẽ có tùy chọn tắt quả cầu nhảy nhót này.
"Bạn có thể nhìn thấy nó, nó phản ứng khi bạn nói chuyện với nó, và nếu bạn nói về điều gì đó buồn, bạn sẽ thấy biểu cảm khuôn mặt của nó phản ứng gần như ngay lập tức," Andreou giải thích. "Tất cả công nghệ đều lùi vào hậu cảnh, và bạn chỉ bắt đầu nói chuyện với quả cầu dễ thương này và xây dựng kết nối với nó."
Mico sẽ chỉ có sẵn tại Mỹ khi ra mắt, và nhân vật ảo Copilot mới này cũng sẽ dựa vào tính năng bộ nhớ mới bên trong Copilot để có thể hiển thị các sự kiện nó đã học về bạn và những việc bạn đang làm.
Microsoft cũng đang thêm chế độ Learn Live vào Mico sẽ biến nhân vật này thành một gia sư Socratic "hướng dẫn bạn qua các khái niệm thay vì chỉ đưa ra câu trả lời." Nó thậm chí sử dụng bảng trắng tương tác và tín hiệu trực quan, và trông như được nhắm đến sinh viên chuẩn bị cho kỳ thi cuối kỳ hoặc bất kỳ ai đang cố gắng luyện tập một ngôn ngữ mới.
Mico là tất cả một phần của mục tiêu tạo cho Copilot một bản sắc, như CEO Microsoft AI Mustafa Suleyman đã ám chỉ từ đầu năm nay. "Copilot chắc chắn sẽ có một loại bản sắc vĩnh viễn, một sự hiện diện, và nó sẽ có một căn phòng mà nó sống trong đó, và nó sẽ già đi," Suleyman nói vào tháng 7.
Mico cũng tạo thành một phần quan trọng trong sáng kiến mới của Microsoft để khiến mọi người nói chuyện với máy tính của họ. Nhà sản xuất phần mềm đang chạy quảng cáo trên TV tiếp thị các PC Windows 11 mới nhất là "máy tính bạn có thể nói chuyện cùng." Microsoft đã cố gắng thuyết phục mọi người sử dụng Cortana trên PC Windows 10 một thập kỷ trước, và nỗ lực đó đã kết thúc khi ứng dụng Cortana bị đóng cửa trên Windows 11 vài năm trước.
Mico chắc chắn có khả năng hơn nhiều so với Clippy hay Cortana, nhưng Microsoft vẫn sẽ đối mặt với nhiều thử thách tương tự khi cố gắng thuyết phục mọi người rằng việc nói chuyện với PC hoặc điện thoại không kỳ lạ. Giống như Cortana và Clippy, Mico cũng sẽ có những Easter egg riêng trong nỗ lực mới để khiến mọi người nói chuyện với trợ lý AI.
"Thật buồn cười khi bạn nhắc đến Clippy; có một Easter egg khi bạn thử Mico. Nếu bạn chọc Mico rất rất nhanh, điều gì đó đặc biệt có thể xảy ra," Andreou trêu ghẹo. "Tất cả chúng ta đều sống trong bóng của Clippy theo một nghĩa nào đó."
Một bài đăng blog nháp của Microsoft đề cập Mico sẽ có sẵn tại Mỹ, Anh và Canada khi ra mắt. Nó chỉ có sẵn tại Mỹ.
