Bí quyết để hiểu trình duyệt Opera Neon là nhận ra rằng nó không chỉ là một trình duyệt có thêm bot AI, mà là một trình duyệt với ba bot AI cùng tồn tại bên cạnh nhau. Đây vừa là điểm mạnh vừa là điểm yếu, bởi vì trong khi bạn không phải rời khỏi để làm tất cả những việc AI bạn muốn, việc biết đi đâu cho nhiệm vụ AI nào có thể thực sự gây nhầm lẫn.
Opera bắt đầu đưa mọi người ra khỏi danh sách chờ cho trình duyệt AI của mình, Neon, vào tháng trước. Nó đang gia nhập thị trường ngày càng đông đúc của các trình duyệt được hỗ trợ bởi AI bao gồm Chrome tích hợp Gemini của Google, Comet của Perplexity, và Dia của The Browser Company. Không giống như nhiều đối thủ cạnh tranh này, Opera đang tính phí 19,90 đô la một tháng, đặt tiêu chuẩn cao cho một sản phẩm mà hầu hết mọi người nhận được miễn phí.
Neon có thiết lập tương tự như các trình duyệt Opera khác. Nó có các tính năng như trình chặn quảng cáo tích hợp và VPN, và một thanh bên bạn có thể tăng cường với các ứng dụng như WhatsApp và Facebook Messenger. Các tính năng AI được đặt ở vị trí trung tâm trên màn hình chính và tab mới. Dưới thanh tìm kiếm là một nút chuyển đổi với bốn cài đặt: tìm kiếm internet thông thường; một chatbot gọi là Chat; một agent điều khiển trình duyệt gọi là Do; và một agent xây dựng AI gọi là Make. (Opera nói rằng Neon được xây dựng trên các mô hình AI từ OpenAI và Google, nhưng không chỉ định mô hình nào được sử dụng cho phần nào của Neon.)
Chat là tính năng đơn giản nhất, một trợ lý AI được tích hợp vào trình duyệt mà có lẽ sẽ quen thuộc với người dùng của bất kỳ chatbot AI nào bây giờ. Nó có thể được truy cập ở đầu truy vấn tìm kiếm nhưng cũng tồn tại ở góc trên bên phải của trình duyệt để truy cập bất cứ lúc nào. Chat dễ dàng xử lý các truy vấn nghiên cứu nhanh của chúng tôi và có thể trả lời các câu hỏi cụ thể về trang chúng tôi đang duyệt, như yêu cầu tóm tắt về nghiên cứu mới nhất trong máy tính lượng tử. Nhưng nó không hoàn hảo. Câu trả lời của Chat quá dài dòng đến mức chúng tôi cảm thấy như phải thực sự nỗ lực để đọc hết chúng. Khi chúng tôi yêu cầu Chat đếm và tóm tắt bình luận từ năm câu chuyện Verge gần đây nhất, nó trả lời với khoảng 400 từ để nói với chúng tôi rằng không có bình luận nào.
Chính bài tập này cho chúng tôi thấy rằng Chat không thể luôn đọc internet, nhưng nó tạo ấn tượng rằng nó hoàn toàn có thể. Lần khác nó nói có không bình luận nào trên ba câu chuyện Verge khi thực tế có bốn bình luận. Chúng tôi thấy kỳ lạ khi Chat thay vào đó đưa ra phỏng đoán về những gì "bình luận sớm trên các trang tin tức công nghệ" thường bao gồm.
Phó chủ tịch điều hành của Opera về trình duyệt, Krystian Kolondra, nói rằng bot thất bại vì chúng tôi đã chọn sai công cụ. Chat thành công ghi nhận số lượng bình luận được liệt kê trên đầu các bài viết Verge khi Opera thử, Kolondra nói. Tuy nhiên, việc tóm tắt bình luận yêu cầu mở rộng phần bình luận trên trang web, cần một cú nhấp chuột. Thay vào đó, chúng tôi nên gửi truy vấn của mình đến AI agent Do, anh em họ tích cực hơn của Chat, người tiếp quản trình duyệt và hoàn thành nhiệm vụ cho bạn.
Do đã được thử nghiệm với nhiều nhiệm vụ khác nhau như đặt lớp CrossFit, tìm dịch vụ massage dưới 50 đô tại spa gần nhất và tải file PDF mẫu may romper cho em bé. Mặc dù hoạt động trơn tru, người dùng không thể quay lại Chat trong cùng cửa sổ để đặt câu hỏi tiếp theo liên quan đến nhiệm vụ đang diễn ra, cũng không có cách nào điều chỉnh Do khi nó đang thực hiện lệnh. Trong một thử nghiệm, bot khiến người quan sát kinh ngạc khi tự động thêm một vòng hoa tang lễ vào giỏ hàng, dù được giao nhiệm vụ tìm những cách cắm hoa đẹp để tặng bạn bè và đã có các lựa chọn phù hợp hơn được nhấp chọn. Ở một lần khác, Do khẳng định rằng không có vé xem kịch cho chương trình tháng Một, dù kiểm tra sơ bộ cho thấy vé vẫn còn. Sự tự tin cao nhưng sai lệch như vậy khiến việc tin tưởng vào hệ thống trở nên khó khăn.
Như với các trình duyệt AI khác, làm việc với Do cũng chậm hơn so với tự làm, mặc dù nó gợi ý về việc gia công sự nhàm chán chung của việc lướt web có thể trông như thế nào. Và sử dụng Do không có nghĩa là bạn có thể hoàn toàn kiểm tra ngay lập tức. Đôi khi nó gặp phải những trở ngại mà chỉ con người mới có thể xử lý. Khi điều đó xảy ra, tab Do ở đầu màn hình nhấp nháy với màu đỏ dễ bỏ lỡ cho chúng tôi biết rằng chúng tôi cần bước vào và giúp bot tiếp tục.
Ngoài Chat và Do, còn có AI agent Make, có thể, well, tạo các công cụ web nhỏ cho bạn. Make tồn tại trong một máy tính ảo nơi nó tải xuống phần mềm cần thiết, script, hoặc trong trường hợp của chúng tôi, hình ảnh cho sáng tạo của bạn mà không làm lộn xộn máy tính cá nhân của bạn. Chúng tôi yêu cầu một trò chơi ghép cặp bộ nhớ đơn giản với từ vựng tiếng Tây Ban Nha giới thiệu. Nó hoạt động, và trong vài phút chúng tôi đã ghép từ "libro" với hình ảnh của một cuốn sách. Trò chơi hơi vụng về, nhưng thật tiện lợi khi đóng tab và biết rằng tất cả hình ảnh sách biến mất cùng với nó.
Điểm bán hàng cuối cùng cho Opera Neon là Cards, về cơ bản là các prompt được viết sẵn có thể được sử dụng trên bất kỳ AI agent nào mà Opera nói hoạt động như "power-ups" cho tương tác AI của bạn. Cards có thể, về lý thuyết, cứu chúng tôi khỏi việc viết ra một prompt, nhưng hiện tại, thật khó để thấy chúng tôi cần tùy chọn để sử dụng lại một bộ hướng dẫn. Giao diện giống app store phần lớn được lấp đầy với nội dung từ đội Neon từ các prompt trò chơi viết lại trang web như thể được nói bởi Yoda đến các prompt nghiêm túc hơn cho các bộ tổng hợp tin tức. Hy vọng của Opera là nền tảng sẽ lấp đầy với các sáng tạo hữu ích của người dùng khi nhiều người sử dụng nền tảng hơn, nhưng có rất ít ở đó ngày hôm nay.
Đôi khi, sử dụng Neon cảm thấy hơi giống như làm việc với một thực tập sinh vô dụng mà chúng tôi chưa bao giờ yêu cầu hơn là một phần công nghệ tinh vi, tiết kiệm thời gian. Thường xuyên, một trong các hệ thống AI của nó sẽ yêu cầu phản hồi, sau đó chỉ khởi chạy vào một nhiệm vụ mà không chờ phản hồi. Với khả năng sử dụng trình duyệt, quá dễ dàng để tưởng tượng nơi sự chủ động này có thể đi sai rất nhiều, chẳng hạn như gửi ra một loạt yêu cầu LinkedIn cho những người bạn chỉ muốn theo dõi ẩn danh một cách chuyên nghiệp. Một lần, chúng tôi trả lời cho nó biết mọi thứ trông tuyệt vời và tiếp tục, và Neon nói "Tôi vui vì bạn nghĩ vậy!" và ngay lập tức ngừng hoạt động. Kolondra nói với chúng tôi Neon sẽ tạm dừng cho phản hồi được yêu cầu trong tương lai, nhưng tính năng đó bị vô hiệu hóa vì nó chưa sẵn sàng.
Kolondra thừa nhận rằng Neon hiện tại là một công việc đang tiến hành. "Nói chung, Opera Neon đang ở giai đoạn phát hành truy cập sớm, và được cung cấp cho những người muốn tham gia vào hành trình phát triển sản phẩm này," Kolondra nói với The Verge.
Nhưng Neon cũng là một sản phẩm đăng ký trả phí, yêu cầu 20 đô la mỗi tháng, cho thứ gì đó phần lớn có sẵn miễn phí ở nơi khác. Hiện tại, đó là một đề xuất khó bán — đặc biệt với Neon cảm thấy giống như một trình duyệt AI chúng tôi cần thích nghi hơn là một trình duyệt đủ thông minh để thích nghi với chúng tôi.
