Robot này được thiết kế để làm việc nhà của bạn, nhưng có thể sẽ có một người vận hành từ xa hỗ trợ nó hoàn thành.
Robot này cao 1,68 mét, nặng tương đương một chú chó Golden Retriever và có giá gần bằng một chiếc xe hơi bình dân mới. Nó tên là Neo, robot hình người, được giới thiệu là trợ lý cá nhân bạn có thể trò chuyện và cuối cùng tin cậy để xử lý các tác vụ hằng ngày như cho bát đĩa vào máy rửa bát và gấp quần áo.
Nhưng nó không hề rẻ: Nó sẽ khiến bạn tốn 20.000 đô. Và ngay cả khi đó, bạn vẫn phải “huấn luyện” robot nhà mới này, và có thể còn cần hỗ trợ từ xa nữa.
Nếu điều đó vẫn hấp dẫn, đơn đặt trước hiện đã mở (đặt cọc 200 đô). Bạn sẽ trở thành người dùng đầu tiên cho thứ mà nhà sản xuất Neo—một công ty có trụ sở tại California tên 1X—gọi là “robot hình người sẵn sàng cho người tiêu dùng.” Điều này đối lập với các robot hình người khác đang được phát triển bởi Tesla và Figure, vốn hiện tại, ít nhất là bây giờ, tập trung nhiều hơn vào môi trường nhà máy.
Neo khác hoàn toàn so với các robot hút bụi như Roomba, Eufy và Ecovacs, và hiện thân cho giấc mơ khoa học viễn tưởng lâu nay về những quản gia, người giúp việc robot làm việc nhà và dọn dẹp sau chúng ta. Nếu đây là tương lai, hãy đọc tiếp để biết điều gì đang chờ đón.
Neo Có Thể Làm Gì Trong Nhà
Thông điệp từ 1X là Neo có thể làm đủ mọi việc nhà: gấp quần áo, chạy máy hút bụi, sắp xếp kệ và mang đồ tạp hóa vào nhà. Nó có thể mở cửa, leo cầu thang và thậm chí đóng vai trò hệ thống giải trí gia đình.
Neo dường như di chuyển mượt mà, với dáng đi mềm mại, gần giống con người, nhờ hệ thống động cơ dẫn động bằng gân (tendon-driven) của 1X cho chuyển động êm và lực mạnh ấn tượng. Công ty cho biết nó có thể nâng tối đa 70 kg và mang 25 kg, nhưng vẫn êm hơn một chiếc tủ lạnh. Nó được phủ vật liệu mềm và màu trung tính, khiến nó trông bớt đáng sợ hơn các nguyên mẫu kim loại từ các công ty khác.
Công ty nói Neo có thời lượng hoạt động 4 giờ. Bàn tay đạt chuẩn IP68, nghĩa là có thể ngâm trong nước. Nó có thể kết nối qua Wi-Fi, Bluetooth và 5G. Để trò chuyện, nó có mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) tích hợp, cùng loại công nghệ AI vận hành ChatGPT và Gemini.
Cách điều khiển chính của Neo sẽ là thông qua giọng nói, như thể bạn đang nói chuyện với một người.
Tuy vậy, mức độ hữu ích của Neo hiện nay phụ thuộc nhiều vào việc bạn định nghĩa “hữu ích” như thế nào. Joanna Stern của Wall Street Journal đã có dịp xem kỹ Neo tại trụ sở 1X và nhận thấy rằng, ít nhất hiện tại, nó chủ yếu được điều khiển từ xa, nghĩa là một người thường vận hành nó từ xa bằng kính thực tế ảo và tay cầm điều khiển.
“Tôi không thấy Neo làm điều gì một cách tự động, mặc dù công ty có chia sẻ một video Neo tự mở cửa,” Stern viết tuần trước. CEO 1X Bernt Børnich được cho là đã nói với cô rằng Neo sẽ làm hầu hết mọi thứ tự động vào năm 2026, dù ông cũng thừa nhận chất lượng “có thể tụt hậu lúc đầu.”
Phần Hỏi Đáp (FAQ) của công ty cho biết nếu có yêu cầu việc nhà mà Neo không biết cách thực hiện, bạn có thể lên lịch một chuyên gia từ 1X để giúp robot “vừa học vừa hoàn thành công việc.”
Những Điều Bạn Cần Biết Về Neo Và Quyền Riêng Tư
Một phần điều mà những người dùng đầu tiên đồng ý là cho phép Neo học từ môi trường của họ, để các phiên bản tương lai có thể hoạt động độc lập hơn.
Quá trình học đó đặt ra câu hỏi về quyền riêng tư và sự tin cậy. Robot sử dụng sự kết hợp của trí tuệ thị giác, âm thanh và ngữ cảnh—nghĩa là nó có thể nhìn, nghe và ghi nhớ các tương tác với bạn trong nhà.
“Nếu bạn mua sản phẩm này, là vì bạn chấp nhận ‘hợp đồng xã hội’ đó,” Børnich nói với tờ Journal. “Không phải về việc Neo lập tức làm việc nhà cho bạn, mà là về việc bạn giúp Neo học cách làm chúng một cách an toàn và hiệu quả.”
Sự phụ thuộc của Neo vào con người vận hành phía sau hậu trường đã thúc đẩy phản hồi từ John Carmack, một nhân vật lão làng trong ngành máy tính, nổi tiếng với công việc trong các hệ thống VR và là lập trình viên chính của những trò chơi kinh điển, bao gồm Doom và Quake.
“Các công ty bán giấc mơ về robot hình người tự động trong gia đình ngày nay sẽ tốt hơn nếu chấp nhận thực tế và bán ‘dịch vụ giúp việc gia đình điều khiển từ xa’,” ông viết trong một bài đăng trên mạng xã hội X.
1X cho biết họ đang triển khai các bước để bảo vệ quyền riêng tư của bạn: Neo chỉ lắng nghe khi nhận ra mình được gọi, và camera của nó sẽ làm mờ con người. Bạn có thể hạn chế Neo đi vào hoặc quan sát một số khu vực cụ thể trong nhà, và robot sẽ không bao giờ bị điều khiển từ xa nếu không có sự chấp thuận của chủ sở hữu, theo công ty.
Nhưng mời một robot hình người trang bị AI quan sát đời sống gia đình của bạn không phải là một bước nhỏ.
Những lô hàng đầu tiên dự kiến sẽ giao tới khách hàng ở Mỹ năm 2026. Có một lựa chọn thuê bao 499 đô mỗi tháng thay cho mức mua đứt 20.000 đô, mặc dù sẽ được cung cấp vào một thời điểm chưa xác định sau này. Một đợt mở bán quốc tế rộng hơn được hứa hẹn vào năm 2027.
Neo còn một chặng đường dài để đáp ứng những kỳ vọng do Rosie the Robot trong The Jetsons đặt ra từ rất lâu. Nhưng đây không phải là phim hoạt hình của Hanna-Barbera. Những gì chúng ta đang thấy bây giờ là một điềm báo cụ thể hơn nhiều về sự thay đổi.
