Apple đã tụt hậu xa trong thị trường cạnh tranh của các chatbot được hỗ trợ AI, nhưng họ có thể có kế hoạch cho một lựa chọn nội bộ phù hợp với triết lý "không phải đầu tiên, nhưng tốt nhất" của công ty. Theo Mark Gurman của Bloomberg, Apple đã tạo ra một nhóm có tên "Answers, Knowledge and Information" vào đầu năm nay với nhiệm vụ phát triển "đối thủ cạnh tranh đơn giản hóa với ChatGPT."

Việc thành lập nhóm này đại diện cho một thay đổi lớn trong hướng đi từ lập trường trước đó của Apple về trí tuệ nhân tạo khi công ty hợp tác với OpenAI vào năm 2024 để tích hợp ChatGPT vào Siri thay vì phát triển chatbot AI riêng. Bây giờ, Gurman báo cáo rằng nhóm Apple mới này sẽ thay vào đó phát triển các dịch vụ AI nội bộ cho "trải nghiệm tìm kiếm mới giống ChatGPT" có thể quét web để trả lời câu hỏi. Những khả năng mới này có thể là một ứng dụng độc lập, cũng như hỗ trợ khả năng AI cho Siri, Spotlight và Safari của Apple, theo các nguồn của Gurman. Nhóm được cho là do Robby Walker lãnh đạo, người trước đây giám sát Siri, và đã quảng cáo các vị trí tuyển dụng đề cập đến việc muốn có kinh nghiệm với thuật toán tìm kiếm và phát triển công cụ tìm kiếm.

Ngoài nhóm Answers, Knowledge and Information, Apple đã trải qua một số khó khăn khi nói đến trí tuệ nhân tạo. Đầu năm nay, công ty nói rằng họ sẽ trì hoãn việc phát hành Siri mới và được cải thiện, chỉ thêm rằng nó sẽ ra mắt "trong năm tới." Tuy nhiên, Apple nhận thức được nhu cầu tăng tốc chương trình Apple Intelligence để duy trì tính cạnh tranh. Trong cuộc gọi thu nhập quý ba mới nhất, CEO Tim Cook của công ty nói rằng Apple sẵn sàng mua lại để tăng tốc lộ trình AI của mình.

Kết luận

Việc Apple thành lập nhóm phát triển chatbot AI nội bộ cho thấy công ty đang thay đổi chiến lược từ việc dựa vào đối tác bên ngoài sang phát triển công nghệ riêng. Điều này có thể giúp Apple bắt kịp với các đối thủ trong cuộc đua AI và cung cấp trải nghiệp tích hợp tốt hơn cho người dùng.